- 受灾者牵动着人民的心，灾难会过去，但受伤的心却久久不能平静，很多人会因为焦虑而影响到正常生活，假如你的朋友或同事有焦虑而未到立即求医的状况者，那即使是非专业人员的你，你的关怀对他们来说十分宝贵的，但必须具备以下的态度:
1.无言的陪伴，很多人以为帮助别人需要说一些话来安慰他以使他觉得好一点，其实这是极错误的做法，因为这时候你所说出的话，其实大部分是为了减低自己内心焦虑的话，对恐惧而言其实都是废话。真正有效的，是你的存在及陪伴，对他们而然，无言的陪伴产生极大的安抚作用。
2.一杯温水，一杯温水胜於千万言语，手中感觉热水的温暖及眼见你关怀的动作，这才是他们最需要的。
3.一张面纸对于哭诉者，是最好的安慰，如果你害怕别人哭泣为自己说的话，假如你能够按住自己内心的恐惧，给他一张面纸，他会感觉被你接纳，终於有人可以让他大哭一场，心中刺痛便得疏解。
